Yamaha Music Europe GmbH (“Yamaha”) ritiene che la protezione dei dati personali di ciascun cliente (un “cliente” o “l’utente”) sia un obbligo di Yamaha ai sensi delle leggi e delle ordinanze, nonché una responsabilità sociale essenziale. Yamaha adotta la presente “Informativa sulla privacy” come segue(la presente “Informativa sulla ”privacy), rispetta i diritti relativi ai dati personali dell’utente e tutela tali diritti.

La presente Informativa sulla privacy illustra il trattamento dei dati personali da parte di Yamaha in conformità con le leggi e i regolamenti dell’Unione Europea, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”).

Yamaha tratta i dati personali per una vasta gamma di finalità, tra cui la fornitura di prodotti e servizi, l’assistenza clienti, la personalizzazione e il marketing, lo sviluppo e l’analisi dei prodotti, l’adempimento degli obblighi legali, la governance aziendale e la protezione contro l’uso improprio o le frodi.

Qualora le disposizioni della presente Informativa sulla privacy siano in conflitto con la legge locale vincolante, quest'ultima prevarrà nella misura necessaria.

Recapiti del Titolare del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati è:
Yamaha Music Europe GmbH,
Siemensstrasse 22-34, D-25462 Rellingen,
Telefono: +49 (0) 4101/ 303-0,
Fax: +49 (0) 4101/ 303-333

Recapiti del responsabile della protezione dei dati

All'attenzione del responsabile della protezione dei dati
Yamaha Music Europe GmbH,
Siemensstrasse 22-34, D-25462 Rellingen
Oppure via e-mail: dataprotection@contact.europe.yamaha.com.

Per domande, richieste o dubbi relativi alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci a questo indirizzo.

1.1 Raccolta dei dati personali quando visitate il nostro sito web

Quando visitate il nostro sito web esclusivamente a scopo informativo (cioè senza registrarvi o fornire attivamente informazioni), raccogliamo automaticamente le seguenti informazioni tecniche ("dati del file di log"):

–Indirizzo IP, data e ora della richiesta, differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT), contenuto della richiesta (pagina specifica), stato di accesso/codice di stato HTTP, quantità di dati trasferiti, sito web da cui è stata inviata la richiesta, browser, sistema operativo e sistema operativo, lingua e versione del software del browser.

Questi dati dei file di log vengono raccolti e memorizzati temporaneamente al fine di:

• garantire la corretta visualizzazione e la funzionalità tecnica del nostro sito web,
• mantenere la stabilità e la sicurezza dei nostri sistemi informatici,
• proteggere da abusi, frodi o attacchi informatici,
• effettuare analisi di utilizzo e valutazioni statistiche per ottimizzare e migliorare i nostri servizi, e
• supportare la risoluzione dei problemi, l'analisi degli errori e lo sviluppo continuo del servizio..

I dati dei file di log vengono generalmente conservati solo per un periodo limitato e vengono automaticamente cancellati o resi anonimi una volta che non sono più necessari per le finalità sopra indicate.

Il trattamento viene effettuato sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, in particolare per fornire, proteggere, ottimizzare e sviluppare ulteriormente il nostro sito web e i relativi servizi online.

1.2 Contattarci via e-mail o utilizzando il modulo di contatto

Quando ci contattate via e-mail o tramite uno dei nostri moduli online, trattiamo i dati personali da voi forniti (come il vostro nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e il contenuto della vostra richiesta). I campi obbligatori nei nostri moduli sono limitati alle informazioni necessarie per gestire la vostra richiesta; tutti gli altri campi sono facoltativi.

Utilizziamo questi dati per:

• rispondere e gestire la tua richiesta,
• migliorare il nostro servizio clienti e i processi di comunicazione,
• analizzare e documentare le interazioni con i clienti per migliorare la qualità del servizio, e
• ove opportuno, utilizzare informazioni aggregate per la formazione, l'analisi e lo sviluppo dei prodotti.

Il trattamento si basa sull'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR (adottare misure su richiesta dell'utente prima della conclusione di un contratto o dell'esecuzione di un contratto) per gestire e rispondere alla tua richiesta e, ove applicabile, per intraprendere azioni di follow-up. Nella misura in cui ciò non sia contemplato dall'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR, il trattamento si basa sui nostri legittimi interessi a una comunicazione efficace e al servizio clienti (art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR).

1.3 Iscrizione alla nostra newsletter

Con il vostro esplicito consenso, potete iscrivervi alle nostre newsletter per ricevere informazioni sugli ultimi prodotti, servizi, promozioni ed eventi di Yamaha. Utilizziamo il metodo del doppio opt-in: dopo la registrazione, riceverete un'e-mail che vi chiederà di confermare la vostra iscrizione. Se la conferma non viene ricevuta entro 24 ore, i vostri dati vengono bloccati e automaticamente cancellati entro un mese.

Potremmo inoltre utilizzare i dati relativi alla tua iscrizione per:

• personalizzare i contenuti della newsletter in base alle tue preferenze o interazioni,
• misurare l'efficacia delle nostre campagne e
• combinare le informazioni di iscrizione con altri dati forniti a Yamaha (ad es. Yamaha Music ID, interazioni sul sito web) per migliorare la personalizzazione.

Il trattamento viene effettuato sulla base del tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro.

Cancellazione dell'iscrizione: è possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link "annulla iscrizione" presente in ogni newsletter o contattando il nostro Responsabile della protezione dei dati utilizzando i recapiti sopra indicati.

1.4 Monitoraggio della newsletter

Quando inviamo le newsletter, utilizziamo tecnologie di tracciamento quali web beacon e pixel per misurare la tua interazione con l'e-mail (ad esempio, stato di consegna, percentuali di apertura, clic sui link, ora di accesso, dettagli sul dispositivo e sul browser).

Questi dati sono collegati al tuo indirizzo e-mail e a un identificatore individuale per creare un profilo di utilizzo. Potremmo inoltre combinare queste informazioni di tracciamento con altri dati personali da te forniti o da noi raccolti nell'ambito del tuo rapporto con Yamaha, inclusi (ad esempio):

• le informazioni del tuo account Yamaha Music Connect,
• il comportamento di navigazione sul sito web (vedere la Sezione 1.1 e i Cookie),
• i dati relativi alla partecipazione a campagne, estrazioni a premi o sondaggi, e
• la cronologia degli acquisti e l'utilizzo dei servizi con Yamaha.

Integrando queste fonti di dati, siamo in grado di:

• personalizzare le newsletter e altre comunicazioni in base ai tuoi interessi personali e alle tue abitudini di utilizzo,
• creare profili cross-channel per fornire consigli sui prodotti e offerte più pertinenti,
• misurare e migliorare l'efficacia delle nostre campagne di marketing, e
• sostenere lo sviluppo dei prodotti e il miglioramento dell'esperienza dei clienti.

Il tracciamento delle newsletter e la creazione di tali profili utente vengono effettuati sulla base del tuo consenso (art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio utilizzando il link di disiscrizione incluso in ogni newsletter o contattando il nostro Responsabile della protezione dei dati.

Dotdigital

Utilizziamo i servizi di Dotdigital, una piattaforma di marketing basata su cloud fornita da dotdigital EMEA Ltd, No. 1 London Bridge, Londra, SE1 9BG, Regno Unito. Dotdigital consente a Yamaha di gestire centralmente le attività di marketing e di relazione con i clienti, tra cui:

• generazione e gestione dei lead,
• segmentazione e targeting dei gruppi di contatto,
• gestione di campagne e-mail e newsletter,
• flussi di lavoro di automazione del marketing e
• l'analisi delle interazioni con i clienti su più canali.

Per fornire questi servizi, Dotdigital utilizza cookie e tecnologie simili (piccoli file di testo o frammenti di codice memorizzati nel browser o sul dispositivo dell'utente). Questi possono raccogliere informazioni quali l'indirizzo IP, la posizione approssimativa, i dettagli del dispositivo/browser, l'ora e la data delle interazioni e il comportamento di utilizzo sul nostro sito web e nelle comunicazioni.

I dati raccolti vengono memorizzati sui server di Dotdigital e trattati per conto di Yamaha al fine di:

• analizzare il comportamento degli utenti e l'efficacia delle campagne,
• creare e mantenere profili di clienti e potenziali clienti,
• ottimizzare le attività di marketing digitale di Yamaha,
• personalizzare le comunicazioni e i consigli, e
• supportare le strategie di marketing cross-channel.

Il trattamento dei dati personali per il monitoraggio delle newsletter, la segmentazione e targeting, la profilazione e l'analisi di marketing tramite Dotdigital viene effettuato sulla base del consenso dell'utente (art. 6(1)(a) GDPR), ove richiesto. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati con Dotdigital (art. 28 GDPR) per garantire che i dati personali siano protetti e non divulgati a terzi non autorizzati. I trasferimenti di dati al di fuori del SEE sono soggetti a garanzie adeguate (ad es. clausole contrattuali standard).

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro, ad esempio tramite il link di annullamento dell'iscrizione (opt-out) presente in ogni newsletter e (ove applicabile) tramite le tue preferenze relative ai cookie/al tracciamento.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Dotdigital:
https://dotdigital.com/terms/privacy-policy/

Qualtrics

Utilizziamo Qualtrics CX Digital, una soluzione di gestione dell'esperienza del cliente basata su cloud fornita da Qualtrics LLC, 333 West River Park Drive, Provo, UT 84604, USA. Qualtrics ci consente di condurre sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, dei prodotti e del marchio al fine di:

• comprendere meglio le aspettative e le esperienze dei clienti,
• valutare e migliorare i nostri prodotti e servizi,,
• generare spunti per l'innovazione e lo sviluppo dei prodotti, e
• integrare il feedback nelle strategie aziendali e di marketing generali di Yamaha.

Qualtrics utilizza cookie e tecnologie simili per gestire lo stato di avanzamento dei sondaggi e analizzare le interazioni. Le informazioni raccolte possono includere l'indirizzo IP, il tipo di browser, le informazioni sul dispositivo e le risposte al sondaggio.

I dati vengono archiviati sui server di Qualtrics e trattati per conto di Yamaha al fine di generare analisi a livello aziendale. Inoltre, Yamaha può combinare i dati del sondaggio con altre informazioni sui clienti (ad es. Yamaha Music ID, cronologia degli acquisti, utilizzo del sito web, tracciamento delle newsletter) per creare una comprensione più completa delle esigenze e delle preferenze dei clienti.

Il trattamento viene effettuato con il consenso esplicito dell'utente (Art. 6(1)(a) GDPR). È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro utilizzando i metodi forniti. Si prega di notare che la disabilitazione dei cookie o la revoca del consenso potrebbero impedire la partecipazione ai sondaggi.

Abbiamo stipulato un Accordo sul trattamento dei dati con Qualtrics (Art. 28 GDPR) per garantire adeguate misure di sicurezza e conformità. Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori del SEE, Yamaha garantisce protezioni adeguate (ad es. Clausole contrattuali standard e misure supplementari).

Ulteriori dettagli sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Qualtrics:
https://www.qualtrics.com/privacy-statement/

Piattaforma dati clienti

Utilizziamo una piattaforma di dati dei clienti (CDP) fornita da Treasure Data, Inc., 800 W El Camino Real, Suite 180, Mountain View, CA 94040, USA, al fine di analizzare l'utilizzo dei nostri servizi digitali e migliorare i nostri prodotti e la nostra comunicazione. Ciò ci consente di comprendere meglio il comportamento dei clienti, personalizzare le nostre attività di marketing e migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi.

A tal fine, possono essere trattati diversi tipi di dati personali, in particolare dati di contatto (ad es. nome, indirizzo e-mail), dati relativi ai prodotti e alla registrazione, Yamaha Music ID, dati sulle transazioni, nonché dati sull'utilizzo e sul comportamento (ad es. registri del sito web o dell'app, indirizzo IP e informazioni sul dispositivo).

Laddove ciò comporti l'uso di cookie o tecnologie simili e il trattamento di dati di utilizzo e comportamentali che non sono strettamente necessari dal punto di vista tecnico, la base giuridica è il consenso dell'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In tutti gli altri casi, i dati vengono trattati sulla base del nostro legittimo interesse alla progettazione efficiente e al miglioramento continuo dei nostri servizi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Treasure Data è certificata ai sensi del quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati. Laddove i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, tale trasferimento si basa sulla corrispondente decisione di adeguatezza della Commissione Europea e, ove richiesto, sulle Clausole Contrattuali Standard dell'UE.

È possibile trovare ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Treasure Data al seguente indirizzo web:
https://www.treasuredata.com/privacy-statement/.

1.5 Registrazione su Yamaha Music Connect

Quando l'utente si registra su Yamaha Music Connect, trattiamo e conserviamo i dati personali necessari per fornire i nostri servizi ai membri registrati. Questi includono in genere il nome, l'indirizzo e-mail, le credenziali di accesso e qualsiasi altra informazione necessaria per configurare e gestire l'account utente.

L'indirizzo e-mail e gli altri dati di contatto vengono utilizzati per i seguenti scopi essenziali: confermare la registrazione dell'account, inviare conferme o notifiche di pagamento, informare l'utente su aggiornamenti o modifiche ai nostri prodotti e servizi e fornire notifiche o comunicazioni richieste dalla legge. Queste comunicazioni sono necessarie per gestire il rapporto contrattuale con l'utente e non sono considerate attività di marketing. La base giuridica di tale trattamento è l'esecuzione di un contratto ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

Utilizziamo una procedura di doppio opt-in per verificare la registrazione. La registrazione è completa solo dopo che hai confermato la tua intenzione cliccando sul link contenuto nell'e-mail di conferma. Se la conferma non viene ricevuta entro 72 ore, i dati di registrazione da te forniti saranno automaticamente cancellati.

Nell'ambito dell'utilizzo di Yamaha Music Connect, l'utente può aggiungere i propri prodotti Yamaha al proprio account e registrarli presso di noi al fine di ricevere informazioni rilevanti relative al prodotto, quali aggiornamenti software o firmware disponibili e altre informazioni relative al prodotto.

Per la registrazione dei prodotti Yamaha, trattiamo informazioni quali il modello del prodotto, il numero di serie, la data di acquisto, il canale di acquisto (negozio o online) e informazioni sullo scopo di utilizzo del prodotto. Ciò ci consente di fornire e personalizzare i servizi relativi ai tuoi prodotti Yamaha.

Il trattamento dei dati personali necessari per la registrazione del prodotto si basa sull'esecuzione di un contratto ai sensi dell'art. 6(1)(b) del GDPR. Qualora l'utente fornisca volontariamente informazioni aggiuntive, quali ulteriori dettagli relativi all'acquisto, trattiamo tali dati sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6(1)(f) del GDPR. Il nostro interesse legittimo consiste nel migliorare e personalizzare i nostri servizi relativi ai vostri prodotti Yamaha. Non sei obbligato a fornire tali informazioni aggiuntive e puoi scegliere di non farlo lasciando vuoti i campi corrispondenti.

Laddove i moduli di registrazione richiedano dati non strettamente necessari per l'esecuzione del contratto, tali campi sono contrassegnati come facoltativi. Le informazioni facoltative possono essere utilizzate anche per i nostri interessi legittimi, quali l'ottimizzazione dell'account, il miglioramento dell'esperienza utente, la personalizzazione dei servizi e l'analisi statistica (art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).

L'utente è contrattualmente tenuto a fornire determinati dati personali affinché possiamo fornire i servizi sopra descritti. I rispettivi campi dati sono contrassegnati come obbligatori durante il processo di registrazione. Senza questi dati, non possiamo fornire o mantenere l'account dell'utente o i servizi associati.

Inoltre, Yamaha può combinare i dati dell'account con altri dati personali raccolti nel corso delle interazioni dell'utente con Yamaha, quali dati sull'utilizzo del sito web, interazioni con la newsletter, cronologia degli acquisti o risposte ai sondaggi, al fine di comprendere meglio come vengono utilizzati i nostri servizi e di migliorarli. Ciò può includere la fornitura di servizi più personalizzati, il miglioramento dell'usabilità e della funzionalità tra dispositivi diversi e il supporto allo sviluppo dei prodotti e all'innovazione dei servizi. Tale trattamento si basa sui nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6(1)(f) del GDPR o, ove richiesto dalla legge, sul consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6(1)(a) del GDPR.

Utilizzo interno al Gruppo Yamaha: Per le finalità sopra descritte e nel rispetto della legge applicabile, Yamaha può anche condividere i dati dell'account Yamaha Music Connect e le relative informazioni di profilo con altre società all'interno del Gruppo Yamaha (tra cui Yamaha Corporation e le entità affiliate in tutto il mondo), come spiegato più dettagliatamente nella Sezione 3 di seguito. Ciò consente a Yamaha di fornire servizi armonizzati in tutte le società del gruppo. Tale condivisione viene effettuata sulla base dei nostri legittimi interessi in materia di gestione efficiente delle relazioni con i clienti e fornitura di servizi a livello di gruppo (art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR) o, ove richiesto dalla legge, sulla base del consenso dell'utente (art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR).

Per ulteriori informazioni e servizi, si prega di consultare di seguito l'Informativa sulla privacy di Yamaha Music Connect.

1.6 Analisi trasversale ai servizi e consigli personalizzati

Con il vostro consenso esplicito, Yamaha può utilizzare il vostro Yamaha Music ID per collegare i dati di utilizzo tra i servizi digitali Yamaha al fine di (i) migliorare e sviluppare i servizi e (ii) fornire raccomandazioni personalizzate, suggerimenti tra servizi e promozioni su misura.

Pubblicità e Customer Match ("Caricamento di liste")

Previo consenso esplicito dell'utente, Yamaha potrà utilizzare determinati dati personali, quali l'indirizzo e-mail e, ove applicabile, altri identificatori di contatto, per creare segmenti di pubblico personalizzati ed effettuare il customer matching ("Customer Match" / "Caricamento dell'elenco") su piattaforme pubblicitarie selezionate (ad esempio Google, Meta e, ove applicabile, altre piattaforme professionali o di social network).

A tal fine, Yamaha potrebbe condividere i tuoi identificatori in forma hash o comunque pseudonimizzata con i partner pubblicitari interessati. Tali identificatori vengono utilizzati esclusivamente per verificare se disponi già di un account sulla rispettiva piattaforma, per creare segmenti di pubblico personalizzati, per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e per mostrarti annunci pubblicitari più pertinenti su tali piattaforme.

Yamaha non riceve ulteriori dati personali dai partner pubblicitari nell'ambito di questo processo di abbinamento. Tuttavia, Yamaha può ricevere informazioni aggregate o statistiche relative alle prestazioni delle proprie campagne pubblicitarie.

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

1.7 Iscrizione a estrazioni a premi e partecipazione a campagne

Quando l'utente partecipa a estrazioni a premi, concorsi, promozioni o altre campagne organizzate da Yamaha, trattiamo i dati personali da lui forniti (come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e, se del caso, contributi inviati quali commenti, foto, video o altri contenuti). Questi dati vengono utilizzati per:

• registrare e gestire la partecipazione dell’utente,
• comunicare con l'utente in merito alla campagna,
• selezionare e informare i vincitori,
• consegnare premi o vantaggi, e
• adempiere a eventuali obblighi legali o fiscali relativi alla campagna.

Se necessario per la consegna dei premi o lo svolgimento della campagna, potremmo condividere i tuoi dati con terze parti di fiducia (come fornitori di servizi logistici o di spedizione, gestori di pagamenti o partner dell'evento). I dettagli specifici dei dati trattati in una determinata campagna sono indicati nei rispettivi termini di partecipazione.

Oltre a gestire la campagna, Yamaha può anche utilizzare i dati di partecipazione (compresi eventuali contenuti inviati) per:

• analizzare la portata e l'efficacia delle campagne,
• migliorare e sviluppare strategie di marketing,
• creare profili e personalizzare le comunicazioni future,
• integrare le informazioni con altri dati in nostro possesso che ti riguardano (ad esempio, Yamaha Music ID, tracciamento della newsletter o cronologia degli acquisti) per fornire offerte e servizi più pertinenti, e
• pubblicare i nomi dei vincitori e/o i contenuti inviati (come foto, testimonianze o contributi) sui siti web, nelle newsletter e sui canali social ufficiali di Yamaha a fini promozionali.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati ai fini della partecipazione e della consegna dei premi è l'esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b) del GDPR). Laddove Yamaha utilizzi i dati di partecipazione per ulteriori attività di marketing, profilazione o pubblicazione delle candidature, ciò si basa sui legittimi interessi di Yamaha nella promozione della propria attività e nell’interazione con i clienti (Art. 6(1)(f) GDPR) o, ove richiesto dalla legge (ad es. per la pubblicazione di foto o testimonianze personali), sul consenso esplicito dell’utente (Art. 6(1)(a) GDPR).

1.8 Plugin social/Link a piattaforme di social media

Il nostro sito web può contenere plugin e link ai social media (ad es. Facebook, Instagram, YouTube, X/Twitter, TikTok). Per impostazione predefinita, questi plugin sono disattivati per impedire qualsiasi trasferimento automatico di dati personali al rispettivo fornitore di social media quando carichi il nostro sito. La trasmissione dei dati al fornitore avviene solo dopo che hai cliccato attivamente sul plugin o sul link.

Una volta attivato, il browser Internet stabilirà una connessione diretta con i server del fornitore, che potrebbero trovarsi al di fuori dell’Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE), ad esempio negli Stati Uniti. Le informazioni del file di log, quali l’indirizzo IP, i dettagli del dispositivo, il tipo di browser e la pagina specifica visitata sul nostro sito, saranno quindi trasmesse al fornitore. Se l’utente ha effettuato l’accesso al proprio account sui social media, il fornitore potrebbe collegare queste informazioni al suo profilo.

Per ridurre al minimo o impedire lo scambio di dati tra il tuo dispositivo e i fornitori di social media, puoi:

• disconnetterti dai tuoi account sui social media prima di visitare il nostro sito web,
• attivare la modalità privata o modificare le impostazioni sulla privacy del browser,
• disattivare o limitare i cookie nel browser, oppure
• utilizzare componenti aggiuntivi per il blocco degli script.

Inoltre, Yamaha può utilizzare i canali social ufficiali per:

• condividere e promuovere contenuti dal nostro sito web, dalle newsletter o dalle campagne,
• pubblicare i risultati delle campagne, inclusi i nomi dei vincitori e i contenuti generati dagli utenti (ad es. foto, testimonianze o video) ove consentito dalla legge,
• interagire con te e rispondere alle tue richieste, e
• misurare e analizzare il coinvolgimento con la presenza di Yamaha sui social media per migliorare le nostre strategie di marketing.

Profilazione cross-channel: Yamaha può anche combinare i dati relativi alle interazioni dell'utente con i canali social di Yamaha (ad es. "Mi piace", condivisioni, commenti, follow o interazioni con gli annunci) con altri dati in nostro possesso che lo riguardano, quali Yamaha Music ID, attività relative alle newsletter, utilizzo del sito web, cronologia degli acquisti o partecipazione alle campagne. Ciò ci consente di:

• creare un quadro più completo delle tue preferenze e dei tuoi interessi,
• fornire offerte più pertinenti e comunicazioni personalizzate su tutti i canali,
• ottimizzare le campagne pubblicitarie e il pubblico di destinazione, e
• sviluppare i prodotti e i servizi Yamaha in linea con le esigenze dei clienti.

Eventuali commenti o attività di altri utenti dei social media non rientrano nel controllo né sono avallati da Yamaha. Le opinioni espresse da terzi non rappresentano Yamaha.

Per i dettagli su come i tuoi dati vengono trattati dai fornitori di social media quando interagisci con plugin, link o canali ufficiali di Yamaha, ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori.

1.9 Candidarsi per un lavoro

È possibile candidarsi per posizioni presso Yamaha attraverso diversi canali, tra cui e-mail, moduli web o il nostro portale di candidatura online. Trattiamo i dati personali forniti (come nome, informazioni di contatto, CV, referenze, qualifiche, materiali del portfolio e altri documenti di supporto) allo scopo di:

• valutare e gestire la tua candidatura,
• comunicare con l'utente durante il processo di reclutamento,
• svolgere colloqui e valutazioni, e
• prendere decisioni relative all'assunzione.

Se inviate la vostra candidatura tramite e-mail o moduli web sul nostro sito, tratteremo i vostri dati in modo riservato e non li divulgheremo a terzi non autorizzati. Vi preghiamo tuttavia di notare che l'invio di dati tramite e-mail non crittografata potrebbe non essere sicuro. Per una maggiore protezione, vi consigliamo di utilizzare il nostro portale di candidatura online crittografato.

Le candidature inviate tramite il portale online vengono trasmesse direttamente al reparto Risorse Umane di Yamaha tramite una connessione sicura e vengono elaborate in modo riservato. Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati per le candidature inviate tramite il portale sono riportati nell'informativa sulla privacy dedicata al portale.

Se ti candidi per una posizione specifica che viene successivamente occupata, o se riteniamo che il tuo profilo sia idoneo per altre posizioni aperte attuali o future, potremo, previo tuo esplicito consenso, conservare i dati della tua candidatura nel nostro bacino di candidati per trecentosessantacinque (365) giorni e inoltrarli ad altri reparti competenti o a società affiliate del Gruppo Yamaha. Ciò consente a Yamaha di abbinare i candidati alle opportunità più adatte all’interno del gruppo e di ottimizzare i processi di reclutamento.

Sistemi HR centralizzati e trasferimenti internazionali: Per gestire il reclutamento in modo efficiente e garantire la coerenza in tutto il Gruppo Yamaha, i dati della tua candidatura potrebbero (se applicabile) essere archiviati e trattati in sistemi HR e di reclutamento centralizzati e/o condivisi all’interno del Gruppo Yamaha in base alla necessità di conoscere, accessibili al personale HR autorizzato all’interno di Yamaha Music Europe GmbH, Yamaha Corporation (Giappone) e altre società affiliate del gruppo in tutto il mondo. Laddove tale trattamento o accesso coinvolga paesi al di fuori dell'UE/SEE, Yamaha garantirà che siano in atto adeguate misure di salvaguardia (come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea e, ove richiesto, misure supplementari) per proteggere i dati dell'utente in conformità con l'Art. 44 e seguenti del GDPR.

Inoltre, Yamaha può utilizzare dati di candidatura anonimizzati o aggregati a fini statistici, quali:

• analizzare le tendenze di reclutamento,
• migliorare i nostri processi di reclutamento,
• sostenere il monitoraggio della diversità e dell'inclusione, e
• migliorare la pianificazione complessiva delle risorse umane.

L'accesso ai tuoi dati personali è limitato ai dipendenti autorizzati all'interno di Yamaha Music Europe GmbH e, ove applicabile, ad altre società del Gruppo Yamaha direttamente coinvolte nel reclutamento e nella gestione delle risorse umane.

Il trattamento dei dati della tua candidatura si basa su:

• Art. 6(1)(b) del GDPR (misure necessarie prima della stipula di un contratto di lavoro),
• Art. 6(1)(a) GDPR (il tuo consenso esplicito, ad esempio per l'inserimento in un bacino di candidati, l'inoltro ad altre società del gruppo o la conservazione prolungata), e
• Art. 6(1)(f) GDPR (i nostri legittimi interessi nel migliorare l'efficienza del reclutamento e la pianificazione delle risorse umane, nella misura consentita dalla legge).

Per informazioni sul trattamento dei dati da parte di Yamaha Corporation (Giappone) e sulla governance globale della privacy del Gruppo Yamaha (ove applicabile), si prega di fare riferimento alla Politica globale sulla privacy di Yamaha Corporation. Ciò non sostituisce le informazioni fornite in questa sezione relative al trattamento dei dati per le assunzioni di Yamaha.

2. Gestione della sicurezza dei dati personali

Yamaha adotta misure di sicurezza tecniche, organizzative e fisiche complete per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione, divulgazione o altre forme di uso improprio. Tali misure sono progettate per garantire un livello di sicurezza adeguato in linea con gli standard tecnologici, i requisiti normativi e gli impegni globali di conformità di Yamaha.

Le misure includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• sistemi IT sicuri e trasmissione dei dati crittografata (ad es. SSL/TLS e crittografia end-to-end, ove opportuno),
• accesso limitato ai dati tramite autorizzazioni basate sui ruoli e sistemi di gestione delle identità e degli accessi,
• implementazione dell'autenticazione a più fattori e monitoraggio continuo dei registri di accesso,
• formazione periodica del personale in materia di protezione dei dati, sicurezza delle informazioni e consapevolezza del phishing,
• implementazione di firewall, anti-malware, sistemi di rilevamento e prevenzione delle intrusioni,
• strutture sicure con controlli di accesso fisico e sorveglianza,
• meccanismi di backup e ripristino dei dati per garantire la continuità operativa, e
• procedure documentate per la gestione, l'indagine e la risposta agli incidenti relativi alla sicurezza dei dati.

Per garantire la coerenza a livello globale, Yamaha può utilizzare infrastrutture IT centralizzate e cloud accessibili alle entità autorizzate del Gruppo Yamaha in tutto il mondo. Laddove tali infrastrutture comportino un trattamento al di fuori dell'UE/SEE, Yamaha garantisce la conformità ai requisiti del GDPR per i trasferimenti internazionali, incluse le clausole contrattuali standard e le misure tecniche supplementari (ad es. crittografia, pseudonimizzazione).

In conformità con la protezione dei dati fin dalla progettazione e per impostazione predefinita (art. 25 GDPR), Yamaha integra considerazioni relative alla privacy e alla sicurezza nella progettazione dei propri sistemi, applicazioni e processi aziendali. Ciò include la riduzione al minimo della raccolta di dati personali, la garanzia che vengano utilizzati solo i dati necessari per lo specifico scopo del trattamento e l'implementazione di impostazioni predefinite che favoriscano il massimo livello di protezione della privacy per i clienti.

I nostri sistemi e le nostre politiche di sicurezza sono soggetti a regolari audit, test di penetrazione e valutazioni dei rischi, e vengono regolarmente rivisti e aggiornati per riflettere:

• gli ultimi progressi tecnologici,
• le migliori pratiche del settore e
• i requisiti normativi in evoluzione.

Grazie a questo approccio di miglioramento continuo, Yamaha mantiene uno standard elevato e aggiornato di protezione dei dati in tutte le regioni in cui opera.

3. Destinatari dei dati personali

Yamaha può avvalersi di terze parti di fiducia, fornitori di servizi e partner per assisterla nello svolgimento delle proprie attività, compreso il trattamento dei dati personali dell'utente. Le informazioni dell'utente potrebbero essere condivise con fornitori di servizi che agiscono per conto di Yamaha per specifici scopi aziendali quali: hosting IT, assistenza e gestione delle infrastrutture, supporto alle attività di marketing e analisi dei dati, servizio clienti e attività di helpdesk, logistica e spedizioni, elaborazione dei pagamenti e servizi professionali (ad es. revisori, consulenti, consulenti legali).

In tutti questi casi, i dati personali condivisi sono limitati a quanto necessario per l'adempimento del servizio in questione. Yamaha garantisce la conformità al GDPR e alle altre normative applicabili stipulando adeguati accordi sul trattamento dei dati (come richiesto dall'art. 28 del GDPR), impegnando i fornitori a rispettare gli stessi standard di protezione dei dati, riservatezza e sicurezza.

Inoltre, i dati personali possono essere comunicati a terzi se necessario per la fornitura di servizi (ad esempio, corrieri per la consegna dei prodotti, partner di eventi per la realizzazione di campagne) o qualora Yamaha sia legalmente obbligata a comunicare tali dati (ad esempio, a tribunali, autorità di controllo o altri organismi di regolamentazione).

Yamaha può condividere i dati personali all'interno del Gruppo Yamaha sia per scopi amministrativi interni che per servizi relativi ai clienti. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Yamaha Corporation
• Japan: https://www.yamaha.com/en/about/locations/group_companies_japan/ e Yamaha Music Foundation

In particolare, i dati possono essere condivisi al fine di:

1. rispondere alle richieste dei clienti (ad esempio tramite il modulo "Contattaci") e fornire assistenza,
2. garantire una fornitura di servizi armonizzata tra le entità Yamaha,
3. gestire i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) a livello di gruppo,
4. effettuare la profilazione e la personalizzazione su tutti i canali (ad esempio, collegando lo Yamaha Music ID, i dati delle newsletter, la cronologia degli acquisti e le interazioni con le campagne),
5. coordinare campagne di marketing e promozionali a livello globale, e
6. abilitare sistemi centralizzati di IT, risorse umane e conformità.

Laddove le società del Gruppo Yamaha scambiano dati di utilizzo tra diverse applicazioni del Gruppo Yamaha o entità regionali, ciò viene attuato come divulgazione appropriata da titolare a titolare (e, ove applicabile, accordi con i responsabili del trattamento) a seconda dell’attività di trattamento concreta. Qualsiasi collegamento tra servizi, profilazione o personalizzazione viene effettuato solo dove e nella misura descritta nelle informative sulla privacy specifiche del servizio in questione e sulla base del fondamento giuridico applicabile (in particolare il consenso, ove richiesto).

Inoltre, i dati personali possono essere condivisi all'interno del Gruppo Yamaha in base alla necessità di conoscerli per l'amministrazione interna e per fornire servizi relativi ai clienti (ad esempio, gestione di richieste/assistenza). Laddove tale condivisione all'interno del gruppo coinvolga destinatari al di fuori dell'UE/SEE, Yamaha garantisce la conformità all'art. 44 e seguenti del GDPR (ad esempio, decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard e misure supplementari, se applicabili ). In caso contrario, Yamaha condividerà i dati personali con terzi solo nei casi consentiti dalle leggi e dai regolamenti applicabili.

4. Trasferimento di dati personali verso paesi terzi

Yamaha si impegna a trattare i dati personali dell'utente all'interno dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE) ove possibile. Qualora si rendesse necessario trasferire dati personali a destinatari situati al di fuori dell'UE/SEE, Yamaha garantisce che tali trasferimenti siano effettuati nel pieno rispetto del GDPR e che venga mantenuto un livello adeguato di protezione dei dati dell'utente.

Le garanzie appropriate per i trasferimenti internazionali possono includere:

• l'uso delle Clausole Contrattuali Standard dell'UE (SCC) adottate dalla Commissione Europea, che obbligano i destinatari a proteggere i dati personali in conformità con gli standard europei,
• decisioni di adeguatezza emesse dalla Commissione Europea per paesi specifici (ad esempio, il Giappone), che confermano che tali paesi garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati,
• le norme vincolanti d'impresa (BCR) per i trasferimenti all'interno del gruppo, e
• misure tecniche e organizzative supplementari, quali la crittografia, la pseudonimizzazione o le restrizioni di accesso, per mitigare i rischi in giurisdizioni prive di protezioni equivalenti a quelle dell’UE.

Prima di qualsiasi trasferimento, Yamaha esegue – ove necessario – una Valutazione d’impatto sul trasferimento (TIA) per valutare le condizioni legali e pratiche nel paese destinatario e attua misure supplementari ove necessario, in linea con le indicazioni del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB).

Nei casi in cui il GDPR non sia applicabile (ad esempio, per i dati trattati interamente al di fuori dell'UE/SEE o per i residenti non europei), Yamaha può trasferire i dati personali in paesi al di fuori del luogo di residenza dell'utente (incluso il Giappone) e conservare i dati personali in tali paesi (“Trasferimento”). In tali casi, le leggi sulla privacy equivalenti a quelle del paese di residenza dell'utente potrebbero non essere applicabili o non essere applicabili nel paese di destinazione.

Ciononostante, Yamaha tratta i dati personali dell’utente in conformità con tutte le leggi applicabili, le normative locali e gli impegni della presente Informativa sulla privacy per salvaguardare i dati personali dell’utente secondo i più elevati standard possibili.

5. Periodo di conservazione dei dati personali

Yamaha conserva i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e trattati, come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Una volta raggiunta la finalità pertinente, i dati personali dell’utente saranno cancellati o resi anonimi, a meno che obblighi di conservazione previsti dalla legge o dai regolamenti non richiedano la conservazione continuativa.

I periodi di conservazione tipici includono (a meno che una conservazione più lunga non sia richiesta o consentita dalla legge):

• Dati relativi all'account cliente e a Yamaha Music Connect: conservati per la durata del rapporto contrattuale e cancellati tre (3) anni dopo l'ultima attività, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione per motivi legali o commerciali.
• Dati relativi all'iscrizione alla newsletter e profili di marketing: conservati fino a quando l'utente non revoca il proprio consenso o si oppone al trattamento, e per un massimo di tre (3) anni dall'ultima interazione con le comunicazioni di Yamaha.
• Dati relativi ad acquisti, assistenza e contratti: conservati per un massimo di dieci (10) anni in conformità con gli obblighi previsti dalla normativa commerciale e fiscale.
• Campagne e concorsi a premi: i dati vengono generalmente conservati per un massimo di un (1) anno dalla chiusura della campagna; le candidature vincitrici o i contenuti pubblicati possono essere conservati più a lungo a fini promozionali, sulla base del consenso o del legittimo interesse.
• Reclutamento e candidature di lavoro: conservati per la durata del processo di candidatura e, in caso di esito negativo, cancellati centottanta (180) giorni dopo, a meno che non abbiate acconsentito a una conservazione più lunga in un bacino di candidati.
• File di log e dati tecnici (visite al sito web): generalmente conservati per un massimo di dodici (12) mesi, a meno che non sia necessaria una conservazione più lunga per motivi di sicurezza o di prevenzione delle frodi.

Laddove la cancellazione dei dati personali non sia possibile perché necessari per altri scopi legittimi (come l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria), Yamaha limita il trattamento di tali dati. Ciò significa che i dati sono conservati in modo sicuro, l'accesso è limitato e vengono utilizzati esclusivamente per tali scopi legittimi.

Yamaha rivede regolarmente i programmi di conservazione per garantire che i dati personali siano cancellati, resi anonimi o archiviati in modo sicuro in conformità con i requisiti legali applicabili e le politiche interne di gestione dei dati di Yamaha.

6. Trattamento dei dati personali dei minori

Yamaha si impegna a proteggere i dati personali dei minori in stretta conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, incluso il GDPR. Laddove Yamaha raccolga consapevolmente dati personali direttamente da un minore al di sotto dell'età richiesta per il consenso legale nella propria giurisdizione (tipicamente sotto i 16 anni all'interno dell'UE, ma possibilmente inferiore in alcuni Stati membri o paesi extra-UE), Yamaha otterrà il consenso verificabile dal tutore legale del minore o dalla persona con autorità genitoriale prima di trattare tali dati.

Ulteriori misure di salvaguardia possono includere:

• l'indicazione chiara dei limiti di età minima per particolari servizi, funzionalità, concorsi o campagne,
• l'attuazione di procedure di verifica per confermare il consenso dei genitori (ad esempio, richiedendo la fornitura dei recapiti del tutore, l'uso di e-mail di conferma o meccanismi di consenso elettronico sicuri),
• fornire informazioni trasparenti ai genitori o ai tutori sul tipo di dati raccolti, sulle finalità del trattamento e sui loro diritti in materia di protezione dei dati,
• limitare l'accesso a determinati servizi, contenuti o funzionalità a meno che non sia stata ottenuta un'adeguata verifica dell'età o il consenso dei genitori, e
• contrassegnare gli account dei minori nei sistemi Yamaha per garantire un trattamento speciale in linea con i requisiti normativi.

Yamaha può inoltre trattare i dati dei minori nell'ambito di programmi educativi, concorsi o servizi a livello di gruppo (ad esempio, la Yamaha Music School). In tali casi, Yamaha garantisce che siano in atto adeguati accordi intragruppo, misure tecniche di sicurezza e controlli di conformità a livello regionale prima che i dati dei minori vengano condivisi o trattati a livello transfrontaliero.

Yamaha non raccoglierà, utilizzerà o condividerà consapevolmente dati personali di minori senza il consenso richiesto o in contrasto con i requisiti legali applicabili. Se Yamaha viene a conoscenza del fatto che i dati personali di un minore sono stati raccolti senza la debita autorizzazione, Yamaha adotterà tempestivamente le misure necessarie per cancellare tali dati, informare il tutore legale, ove opportuno, e garantire la conformità.

7. Cookies

Yamaha utilizza cookie e tecnologie simili sui propri siti web per migliorare l'esperienza dell'utente, fornire servizi personalizzati, analizzare l'utilizzo e fornire pubblicità pertinenti ai tuoi interessi.

I cookie sono piccoli file di testo che il browser inserisce sul dispositivo dell'utente quando visita un sito web. Consentono funzioni quali il salvataggio delle preferenze dell'utente, una navigazione efficiente e il riconoscimento delle visite ripetute. Oltre ai cookie, Yamaha può utilizzare altre tecnologie quali pixel, web beacon, tag o archiviazione locale a fini di analisi, funzionalità e marketing.

Categorie di cookie utilizzati:

• Cookie necessari: essenziali per il funzionamento dei nostri siti web, ad esempio per consentire la navigazione, le funzioni di sicurezza e l'accesso ad aree protette. Questi non richiedono il consenso.
• Cookie funzionali: consentono ai siti web di ricordare le scelte effettuate dall'utente (ad es. lingua, regione, dati di accesso) e forniscono funzionalità avanzate.
• Cookie di analisi: raccolgono informazioni aggregate su come i visitatori utilizzano i nostri siti web, consentendo a Yamaha di comprendere i modelli di utilizzo, misurare le prestazioni e migliorare il design e i servizi del sito web.
• Cookie di marketing e personalizzazione: tracciano le interazioni dell'utente tra siti web e servizi online per creare profili utente, fornire contenuti e offerte personalizzati e visualizzare annunci pubblicitari pertinenti ai suoi interessi. Yamaha può inoltre utilizzare questi cookie per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.

Yamaha può avvalersi di fornitori terzi (ad es. partner di analisi, pubblicità e social media) che impostano cookie o tecnologie simili in relazione a contenuti incorporati, plug-in social o servizi esterni. Queste terze parti possono anche combinare i dati dei cookie con informazioni provenienti da altre fonti per creare profili cross-channel.

Quando visiti il nostro sito web per la prima volta, verrai informato sull'uso dei cookie e delle tecnologie simili. Yamaha otterrà il tuo consenso per tutti i cookie non essenziali in conformità con i requisiti legali applicabili. Puoi gestire o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o modificando le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito web.

Integrazione con i servizi Yamaha: i dati dei cookie possono essere combinati con altri dati personali che Yamaha detiene su di te (ad esempio, Yamaha Music ID, interazioni con la newsletter, partecipazione a campagne o cronologia degli acquisti) per fornire consigli più pertinenti, offerte mirate e una migliore personalizzazione cross-channel.

I periodi di conservazione dei cookie e dei dati correlati variano a seconda della loro finalità. Per informazioni dettagliate sui tipi di cookie, sulle finalità, sulla durata di conservazione e su come controllarli o disattivarli, si prega di fare riferimento alla nostra Informativa completa sui cookie:
https://it.yamaha.com/it/cookie-policy/

8. Diritti dei clienti in materia di dati personali

In qualità di interessato ai sensi del GDPR, l'utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali trattati da Yamaha. Per esercitare i propri diritti, si prega di contattarci utilizzando i recapiti forniti nella presente Informativa sulla privacy. Yamaha risponderà a tutte le richieste valide in conformità con i requisiti legali applicabili.

8.1 Diritti generali

• Diritto di accesso: l'utente può richiedere informazioni sui propri dati personali conservati, comprese le categorie di dati, i destinatari e le finalità del trattamento.
• Diritto di rettifica: l'utente può far correggere o integrare i dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): l'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali laddove sussistano motivi legali (ad esempio, i dati non sono più necessari per le finalità previste, il consenso è stato revocato o il trattamento è illegale). Si prega di notare che Yamaha può conservare determinati dati laddove richiesto dalla legge o laddove necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
• Diritto alla limitazione del trattamento: l'utente può richiedere la limitazione del trattamento in circostanze specifiche (ad esempio, qualora l'accuratezza dei dati sia contestata o il trattamento sia illecito e l'utente si opponga alla cancellazione). I dati soggetti a limitazione saranno contrassegnati di conseguenza e trattati solo per le finalità consentite.
• Diritto alla portabilità dei dati: l'utente può richiedere di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e (ove tecnicamente fattibile) richiederne il trasferimento diretto a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di revocare il consenso: qualora il trattamento si basi sul consenso, l'utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

8.2 Diritti relativi al trattamento dei dati effettuato sulla base di un interesse legittimo (articolo 21 del GDPR)

Se i dati personali dell’utente vengono trattati sulla base degli interessi legittimi di Yamaha (art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR) o nell’interesse pubblico (art. 6, paragrafo 1, lettera e) del GDPR), l’utente può opporsi al trattamento in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare, compresa l’opposizione alla profilazione effettuata su tali basi.

In caso di opposizione, Yamaha valuterà la richiesta e interromperà il trattamento, a meno che non dimostri motivi legittimi e imperativi che prevalgano sugli interessi, i diritti e le libertà dell’utente, o che il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

8.3 Diritti relativi alla pubblicità diretta

Laddove i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto (inclusa la profilazione nella misura in cui sia correlata a tale marketing), l’utente ha il diritto incondizionato di opporsi in qualsiasi momento ai sensi dell’art. 21, paragrafo 2, del GDPR.

In caso di opposizione, Yamaha interromperà immediatamente il trattamento dei dati dell’utente per finalità di marketing diretto.

8.4 Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della tua residenza abituale, del tuo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Obbligo di fornire dati personali: Per instaurare o mantenere un rapporto commerciale con Yamaha, è necessario fornire i dati personali necessari alla conclusione o all'esecuzione del rapporto contrattuale, oppure quelli che Yamaha è tenuta a raccogliere per legge. Senza questi dati, Yamaha potrebbe non essere in grado di fornire i servizi o i prodotti richiesti, né di stipulare un rapporto contrattuale.

9. Conformità alle leggi e alle ordinanze

Yamaha rispetta rigorosamente tutte le leggi, i regolamenti e le linee guida ufficiali applicabili in materia di trattamento dei dati personali. Ciò include, in particolare, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) nonché altre normative europee e nazionali pertinenti.

Yamaha riconosce la protezione dei dati personali come una responsabilità aziendale fondamentale e si impegna a mantenere i più elevati standard di protezione dei dati in tutte le sue operazioni commerciali e nelle società del gruppo a livello globale. Il programma di conformità di Yamaha include il monitoraggio regolare degli sviluppi normativi, l'adeguamento dei processi interni e delle tecnologie e la stretta collaborazione con le autorità di controllo, ove richiesto.

10. Miglioramento continuo

Yamaha si impegna a migliorare continuamente le proprie pratiche in materia di privacy e protezione dei dati. Per garantire la conformità a lungo termine e l'eccellenza operativa, Yamaha mantiene un quadro di governance della privacy strutturato che integra la protezione dei dati in tutti i livelli delle proprie attività aziendali.

Questo quadro comprende:

• Revisioni periodiche delle politiche interne, dei processi e dei sistemi IT per garantire la conformità ai requisiti legali e normativi in continua evoluzione,
• Audit e valutazioni indipendenti (sia interni che esterni) per verificare l'efficacia delle misure tecniche e organizzative di Yamaha,
• Monitoraggio degli sviluppi normativi globali (ad es. GDPR, CCPA/CPRA, LGPD, APPI) e adeguamento tempestivo del programma di conformità di Yamaha,
• Meccanismi di certificazione e responsabilità (ad es. ISO/IEC 27001 o standard di settore comparabili) per dimostrare l'impegno di Yamaha nei confronti della sicurezza delle informazioni e della protezione dei dati,
• Strumenti di documentazione e responsabilità (ad es. registri delle attività di trattamento, valutazioni dell'impatto sul trasferimento, valutazioni dell'impatto sulla protezione dei dati) per garantire trasparenza e tracciabilità,
• Programmi di formazione e sensibilizzazione dei dipendenti in tutte le entità del Gruppo Yamaha, per garantire che la privacy e la protezione dei dati siano integrate nella cultura aziendale, e
• Meccanismi di feedback per clienti e autorità di regolamentazione per identificare e affrontare le aree di miglioramento.

Attraverso queste misure, Yamaha garantisce che la conformità alla privacy non sia trattata come un obbligo una tantum, ma come un processo dinamico e in continua evoluzione che si adatta alle nuove tecnologie, alle aspettative dei clienti e agli standard normativi globali.

11. Revisione della presente Informativa sulla privacy

Yamaha può aggiornare, modificare o integrare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere i cambiamenti nelle nostre operazioni aziendali, nelle politiche interne, negli sviluppi tecnologici o nella legislazione applicabile e nelle linee guida normative.

In particolare, Yamaha si riserva il diritto di rivedere la presente Informativa sulla privacy in risposta a:

• nuove tecnologie (tra cui Intelligenza Artificiale, Internet delle Cose, cloud computing, analisi dei dati e strumenti di personalizzazione),
• cambiamenti nei nostri prodotti, servizi e piattaforme digitali,
• l'evoluzione delle aspettative dei clienti e delle pratiche di mercato, e
• aggiornamenti dei quadri giuridici e normativi a livello mondiale.

Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate in modo appropriato e ben visibile, come previsto dalla legge (ad esempio tramite avviso sul sito web, notifica sull'account o e-mail). Vi invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per rimanere informati su come Yamaha protegge e utilizza i vostri dati personali.

Ultima modifica: 01.06.2026

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy si applica all'utilizzo del servizio Yamaha Music Connect (“Music Connect”) da parte di Yamaha Music Europe GmbH (“Yamaha”). Essa integra l'Informativa sulla privacy di Yamaha e fornisce informazioni specifiche sul servizio riguardanti le modalità di raccolta, trattamento e protezione dei dati personali in relazione a Music Connect. Entrambi i documenti si applicano congiuntamente; in caso di discrepanze, la presente Informativa sulla privacy prevale per le attività di trattamento specifiche di Music Connect.

2. Titolare del trattamento

Il servizio Music Connect è fornito da:
Yamaha Music Europe GmbH
Siemensstraße 22–34, 25462 Rellingen, Germany
Telefono: +49 (0) 4101 303-0
E-mail: dataprotection@contact.europe.yamaha.com

Yamaha Music Europe GmbH agisce in qualità di unico titolare del trattamento ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 7, del GDPR per tutte le attività di trattamento relative al servizio Music Connect.

Per questo servizio non sussiste alcun rapporto di contitolarità ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Yamaha Corporation, Giappone, può fornire determinate infrastrutture tecniche o assistenza per la manutenzione in qualità di responsabile del trattamento dei dati in base a un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.

Yamaha Music Europe GmbH rimane pienamente responsabile di garantire la conformità al GDPR e di consentire all’interessato di esercitare i propri diritti in qualità di interessato ai sensi degli articoli 12-22 del GDPR.

Analisi incrociata dei dati di utilizzo

• Analisi aggregate/pseudonimizzate del servizio (nessuna profilazione/nessun risultato personalizzato)

  Yamaha può analizzare e valutare i dati di utilizzo aggregati o pseudonimizzati provenienti da Music Connect per migliorare l'esperienza dell'utente e il servizio e supportare le strategie digitali di Yamaha in Europa. Questo trattamento non mira a trarre conclusioni sui singoli utenti né a creare profili o offerte personalizzate.

  Tale trattamento viene effettuato sulla base dei legittimi interessi di Yamaha nell'analisi e nel miglioramento del servizio (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR). L'utente può opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento (articolo 21 del GDPR).

• Personalizzazione / profilazione / segmentazione (risultati a livello individuale)

  Nella misura in cui Yamaha effettui analisi dei dati di utilizzo che portino a raccomandazioni personalizzate, offerte, profilazione o segmentazione a livello di singolo utente (incluso il collegamento tra servizi), tale trattamento sarà effettuato solo con il consenso esplicito dell'utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto futuro (articolo 7, paragrafo 3 del GDPR). La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

3. Tipi di dati trattati e finalità

Nell'ambito di Music Connect, Yamaha tratta le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di identificazione dell'utente: nome, indirizzo e-mail, Yamaha Music ID, paese/regione, lingua preferita.
• Dati relativi all’utilizzo del servizio e all'attività: interazioni con funzionalità e contenuti, partecipazione alle funzioni della community (ad es. messaggi, commenti, feedback), metriche di coinvolgimento e registri delle comunicazioni all'interno del servizio.
• Dati di marketing e segmentazione: preferenze, interessi dichiarati, reazioni a offerte o contenuti, attributi di segmentazione per la personalizzazione.
• Dati relativi al dispositivo e all'accesso: tipo di dispositivo, sistema operativo, informazioni sul browser, indirizzo IP, identificatori di sessione e registri di accesso.

Finalità del trattamento:

• Fornitura, amministrazione e miglioramento continuo del servizio Music Connect ( art. 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR – necessità contrattuale).
• Funzionamento tecnico e sicurezza della piattaforma, compresa la prevenzione delle frodi e il rilevamento degli errori (art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR – interessi legittimi).
• Personalizzazione delle comunicazioni, dei contenuti e dei consigli, nonché segmentazione e analisi a fini di marketing ( art 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR – consenso).
• Ricerca di mercato e ottimizzazione del servizio (art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR – interessi legittimi).

Importante: laddove le attività di trattamento si basino sul consenso(ad es. comunicazioni personalizzate, segmentazione di marketing, monitoraggio delle newsletter), tale consenso verrà richiesto separatamente e potrà essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate. I dati di utilizzo e di segmentazione saranno generalmente conservati fino a quando non revochi il tuo consenso o cancelli il tuo account, a meno che una conservazione più lunga non sia richiesta dalla legge o giustificata per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

Si prega di notare che i dati personali possono anche essere conservati per un periodo limitato in backup di sistema sicuri, mantenuti esclusivamente a fini di continuità operativa e di ripristino in caso di disastri. Tali dati non vengono trattati attivamente e saranno automaticamente cancellati o sovrascritti in conformità con le politiche di backup e conservazione di Yamaha.

4. Finalità e basi giuridiche

Il trattamento dei dati personali dell'utente all'interno di Music Connect si basa sui seguenti fondamenti giuridici ai sensi del GDPR:

4.1 Esecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b) GDPR)

• Per fornire l'accesso e le funzionalità di Music Connect, tra cui la gestione dell'account, la disponibilità del servizio e l'assistenza agli utenti.

4.2 Interessi legittimi (Art. 6(1)(f) GDPR)

• Per garantire il funzionamento tecnico e la sicurezza della piattaforma.
• Per monitorare e ottimizzare le prestazioni del servizio.
• Per eseguire analisi statistiche aggregate (senza identificazione diretta degli utenti).

4.3 Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR)

Le attività di trattamento che richiedono il tuo previo consenso includono:

• Comunicazioni di marketing personalizzate, consigli e offerte.
• Analisi dell’attività e del comportamento dell’utente all'interno di Music Connect per consentire la personalizzazione e la segmentazione degli utenti .
• Utilizzo di cookie e tecnologie simili a fini di analisi e marketing (in conformità con la Politica sui cookie di Yamaha).
• Profilazione e segmentazione per fornire esperienze su misura in tutti i servizi Yamaha.

4.4 Gestione del consenso

Al momento della registrazione a Music Connect o tramite le impostazioni dell’account, ti potrebbe essere richiesto di fornire il consenso esplicito per determinate attività di trattamento (ad esempio, offerte e consigli personalizzati, analisi della tua attività per la personalizzazione e la ricerca di mercato, l’ e utilizzo di cookie e tecnologie simili, nonché la profilazione e la segmentazione). Le opzioni di consenso specifiche sono presentate chiaramente nell’interfaccia di Music Connect.

L'utente può revocare o modificare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto futuro, tramite le impostazioni del profilo Music Connect o contattando Yamaha all'indirizzo:
dataprotection@contact.europe.yamaha.com.
Si prega di notare che il rifiuto o la revoca del consenso non influirà sulla possibilità di utilizzare le funzioni principali di Music Connect. Tuttavia, la maggior parte delle funzionalità opzionali, come i consigli personalizzati, le comunicazioni personalizzate o i contenuti relativi al marketing, potrebbero non essere disponibili senza il consenso.

5. Trasferimenti internazionali

I dati personali trattati all'interno di Music Connect possono essere trasferiti a Yamaha Corporation (che agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR) e, se necessario, ad altre entità autorizzate all'interno del Gruppo Yamaha o a fornitori di servizi esterni situati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

I trasferimenti al di fuori del SEE vengono effettuati solo laddove sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati personali, in particolare attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (ad esempio, per il Giappone);
• Clausole contrattuali tipo dell'UE (SCC) stipulate con il destinatario, comprese le garanzie supplementari ove richieste;
• Altre garanzie giuridicamente riconosciute ai sensi degli articoli 44-49 del GDPR.

Laddove i trasferimenti si basino su garanzie adeguate, quali le Clausole Contrattuali Standard dell’UE, l’utente può richiedere una copia delle garanzie pertinenti contattando Yamaha utilizzando i recapiti forniti nella presente Informativa sulla privacy.

In ogni caso, Yamaha garantisce che i dati personali dell’utente rimangano soggetti a un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito all’interno dell’UE/SEE.

Per ulteriori dettagli sull'approccio generale di Yamaha in materia di trasferimenti internazionali di dati, si prega di consultare anche la sezione corrispondente dell'Informativa sulla privacy di Yamaha,, che si applica in aggiunta alla presente Informativa sulla privacy specifica per il servizio.

Laddove il GDPR non sia applicabile (ad esempio, nel caso di dati di residenti al di fuori dell'UE/SEE trattati interamente al di fuori dell'UE/SEE), Yamaha tratta comunque i dati personali in conformità con le leggi applicabili e gli impegni assunti nella presente Informativa sulla privacy.

6. Sicurezza dei dati e misure tecniche

Yamaha applica misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati in relazione a Music Connect da distruzione accidentale o illegale, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso, come richiesto dall'articolo 32 del GDPR.

Tali misure includono, in particolare:

• Trasmissione crittografata delle comunicazioni e dei dati degli utenti tra i dispositivi dei clienti e i server Yamaha;
• Controlli di accesso e autenticazione che garantiscono che solo gli utenti autorizzati e il personale Yamaha possano accedere ai dati rilevanti;
• Monitoraggio del sistema e gestione delle vulnerabilità per mantenere l'integrità della piattaforma e prevenire abusi;
• Audit e test di sicurezza regolari dell'infrastruttura IT di Yamaha e di quella dei fornitori di servizi autorizzati;
• Formazione e impegni di riservatezza per i dipendenti che hanno accesso ai dati personali; e
• Procedure di gestione degli incidenti per individuare, segnalare e mitigare le violazioni dei dati personali in conformità con i requisiti del GDPR.

Laddove Yamaha si avvalga di responsabili del trattamento terzi, garanzie contrattuali assicurano che questi applichino standard equivalenti in materia di protezione dei dati e sicurezza.

7. Periodo di conservazione dei dati personali

Yamaha conserva i dati personali trattati all'interno di Music Connect solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. I periodi di conservazione specifici dipendono dal tipo di dati e dal contesto del trattamento:

• Dati dell'account (ad es. nome, e-mail, Yamaha Music ID): conservati per tutta la durata dell'account Music Connect attivo. Al momento della cancellazione dell'account, i dati dell'utente saranno cancellati o resi anonimi senza indebito ritardo, a meno che non si applichino obblighi di conservazione previsti dalla legge.
• Dati relativi all'utilizzo del servizio e all'attività: conservati per un periodo limitato necessario a fornire il servizio, migliorare l'esperienza dell'utente e garantire la sicurezza tecnica, dopodiché i dati vengono cancellati o resi anonimi.
• Dati di marketing e basati sul consenso: conservati fino a quando l'utente non revoca il proprio consenso o si oppone al trattamento. Una volta revocato il consenso, Yamaha cesserà il trattamento e cancellerà tali dati senza indebito ritardo, a meno che non si applichino obblighi di conservazione previsti dalla legge.
• Obblighi legali di conservazione: ove richiesto dalla legge (ad esempio, requisiti commerciali, fiscali o normativi), Yamaha può conservare determinati dati per il periodo di conservazione prescritto dalla legge. In tali casi, il trattamento sarà limitato al rispetto degli obblighi legali.
• Esercizio o difesa di rivendicazioni legali: se necessario, Yamaha può conservare i dati personali rilevanti oltre i periodi standard per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Yamaha rivede regolarmente le proprie pratiche di conservazione per garantire che i dati personali non vengano conservati più a lungo del necessario e vengano cancellati in modo sicuro o resi anonimi in conformità con i requisiti legali applicabili.

8. Dati dei minori

Music Connect è generalmente progettato per utenti adulti. Laddove Yamaha raccolga consapevolmente dati personali direttamente da un minore al di sotto dell'età richiesta per il consenso legale nella propria giurisdizione (in genere sotto i 16 anni all'interno dell'UE, sebbene tale età possa essere inferiore in alcuni Stati membri), Yamaha otterrà il consenso verificabile dal tutore legale di tale minore prima di trattare qualsiasi dato personale.

Yamaha può inoltre adottare misure di protezione aggiuntive, quali:

• Indicare chiaramente i requisiti minimi di età per l'accesso a Music Connect.
• Implementare procedure di verifica del consenso dei genitori (ad esempio, richiedendo i recapiti del tutore).
• Fornire ai genitori informazioni sul tipo di dati raccolti, sulle finalità del trattamento e sui diritti disponibili.

Yamaha non raccoglie né utilizza consapevolmente dati personali di minori senza il consenso appropriato o in violazione dei requisiti legali applicabili. Qualora Yamaha venisse a conoscenza del fatto che i dati di un minore sono stati raccolti senza il necessario consenso, provvederà a cancellarli tempestivamente e a garantire la conformità.

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Music Connect utilizza cookie e tecnologie simili (come pixel, memoria locale e web beacon) per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l'esperienza dell'utente e offrire funzionalità personalizzate.

Queste tecnologie possono essere utilizzate per i seguenti scopi:

• Cookie necessari: richiesti per il funzionamento di Music Connect e per garantire un accesso sicuro.
• Cookie di analisi: per analizzare l'utilizzo del servizio, identificare le tendenze e migliorare le prestazioni.
• Cookie di personalizzazione e marketing: per adattare offerte, consigli e contenuti alle preferenze dell’utente.

Al primo utilizzo di Music Connect, l'utente verrà informato sull'uso dei cookie e delle tecnologie simili. Yamaha otterrà il consenso dell'utente per i cookie non essenziali in conformità con il GDPR e le normative locali applicabili.

L'utente può gestire le proprie preferenzein qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie disponibili in Music Connect o le impostazioni del tuo browser. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per ulteriori dettagli, si prega di fare riferimento alla Politica sui cookie di Yamaha..

10. Destinatari e responsabili del trattamento dei dati

Yamaha limita l'accesso ai dati personali trattati in relazione a Music Connect a quei dipendenti, società affiliate e fornitori di servizi esterni che ne hanno bisogno per svolgere i compiti e gli obblighi loro assegnati.

I dati possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:

• Yamaha Corporation, e altre entità regionali del Gruppo Yamaha, ove necessario per la gestione centralizzata della piattaforma, il supporto tecnico o i servizi di infrastruttura.
  Tale condivisione avviene in base ad accordi sul trattamento dei dati conformi all'articolo 28 del GDPR..
• Fornitori di servizi autorizzati (responsabili del trattamento) che supportano il funzionamento e la manutenzione di Music Connect, quali fornitori di hosting IT, fornitori di infrastrutture cloud, partner di analisi e strumenti di assistenza clienti. Tali entità agiscono esclusivamente sulla base delle istruzioni documentate di Yamaha e sono vincolate da obblighi contrattuali che garantiscono la riservatezza, la sicurezza dei dati e la conformità al GDPR.
• Autorità pubbliche o rappresentanti legali, laddove la divulgazione sia richiesta dalla legge applicabile o necessaria per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Yamaha non vende, noleggia o divulga in altro modo i dati personali a terze parti indipendenti per finalità di marketing proprie o per scopi non correlati. La condivisione dei dati è regolata dalla Politica interna sulla protezione dei dati di Yamaha, e Yamaha garantisce che ogni destinatario fornisca un livello di protezione adeguato e conforme agli standard di protezione dei dati dell'UE.

10.1 Lezioni di musica online / Integrazione di FastSpring

L'acquisto di lezioni di musica online/beni digitali viene effettuato per conto e a nome di FastSpring (Bright Market, LLC dba, FastSpring B.V. Fred. Roeskestraat 115, 1076 EE Amsterdam, Paesi Bassi). Quando l’utente effettua un ordine sul nostro sito web, i tuoi dati di pagamento (ad es. nome, ID account Yamaha Music Connect, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, informazioni di pagamento) vengono trasmessi direttamente a FastSpring o raccolti direttamente da FastSpring ai fini dell'elaborazione del pagamento e dell'esecuzione del contratto.

FastSpring tratta i dati dell’utente sotto la propria responsabilità al fine di adempiere al contratto stipulato con l’utente. I tuoi dati vengono trasferiti sulla base dell'art. 6(1)(b) del GDPR (adempimento del contratto) e, ove necessario, sulla base del nostro legittimo interesse a un'elaborazione sicura ed efficiente degli ordini in conformità con l'art. 6(1)(f) del GDPR. Riceviamo da FastSpring i dati necessari per fornire i nostri servizi. Questi includono il nome dell’utente, l'indirizzo e-mail, l'ID dell'account Yamaha Music Connect e l'importo pagato nella rispettiva valuta locale.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso FastSpring sono disponibili nell'informativa sulla privacy di FastSpring:
https://fastspring.com/privacy/

11. I tuoi diritti

In qualità di utente di Music Connect, hai i diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), tra cui:

• Diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere la conferma del trattamento dei dati personali che ti riguardano e l'accesso a tali dati.
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione dei propri dati personali laddove sussistano i presupposti di legge.
• Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): per richiedere la limitazione in determinate condizioni (ad esempio, contestando l'esattezza o il trattamento illecito).
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione (art. 21 del GDPR): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano effettuato sulla base di interessi legittimi o per finalità di marketing diretto (compresa la profilazione connessa a tale marketing).
• Diritto di revocare il consenso (art. 7, comma 3, GDPR): qualora il trattamento sia basato sul Suo consenso, Lei può revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
• Diritto di presentare un reclamo (Art. 77 GDPR): contattare o presentare un reclamo presso un'autorità di controllo se si ritiene che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR.

Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento modificando le impostazioni del tuo profilo Music Connect o contattando Yamaha all'indirizzo:
dataprotection@contact.europe.yamaha.com

12. Ulteriori informazioni

La presente Informativa sulla privacy per Music Connect integra l'Informativa sulla privacy di Yamaha, che contiene ulteriori dettagli sul trattamento dei dati, i destinatari, i trasferimenti, i periodi di conservazione, le misure di sicurezza e i diritti dell'utente in materia di privacy. Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy di Yamaha disponibile nella sezione precedente di questa pagina.

In caso di domande o dubbi relativi al trattamento dei dati personali all'interno di Music Connect o alla presente Informativa sulla privacy, è possibile contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati in qualsiasi momento:
dataprotection@contact.europe.yamaha.com

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026